Velkommen til værktøjskassen
VÆRKTØJ 4: DATAINDSAMLING

TRIN 4: 5 VÆRDIFULDE FEEDBACKSPØRGSMÅL

Gennemfør og fortsæt Næste lektion Læs mere

VÆRKTØJ 4 | TRIN 4

Spørgsmål at stille jeres gæster, efter koncerten, der kan bruges til evaluering.

Nedenfor finder i inspiration til fem gode typer spørgsmål, I med fordel kan stille gæster, efter de har været til en koncert hos jer.

I kan samle data efter en koncert på mange forskellige måder, for eksempel:

  • Via en QR-kode på en flyer, der udleveres til koncerten, og som giver gæsten et link til spørgeskemaunder- søgelsen.

  • I kan have en roll up eller plakat med QR- koden på spillestedet.

  • I kan sende en mail med et link til spørgeskemaet til publikum efter koncerten.

Brug gerne de samme spørgsmål i en periode for at få sammenlignelige data.

5 værdifulde feedbackspørgsmål

  • Spørgsmål 1: Demografi

    Spørg om gæstens:

    Alder

    Køn

    Hjemby

    Job

    Hvor mange gange har de oplevet jer?

    Hvem kom de til koncerten sammen med?

  • spørgsmål 2: tilfredshed

    På en skala fra 1-10, hvor tilfreds var gæsten med oplevelsen?

  • spørgsmål 3: kommunikation

    “Hvor hørte du om os?”

    Dette spørgsmål kan hjælpe jer med at:

    1. Måle effektiviteten af jeres markedsføring på tværs af online og fysiske platforme

    2. Identificere jeres vigtigste kommunikationskanaler eks. ved spørgsmål: “hvor fandt du information om koncerten?”, og: “hvad fik dig til at købe billet til koncerten?”

  • spørgsmål 4: ekstra nummer!

    Spørg:

    Ville du komme igen en anden gang?

  • Spørgsmål 5: præferencer

    Spørg:

    Hvis du skulle komme igen, hvad kunne du så være interesseret i, at opleve?”

    Vedlæg en kort liste med valgmuligheder, evt. fra sæsonprogrammet, eller koncepter/events i kunne tænke jer teste/udvikle.

  • Stadig i tvivl?

    FÅ INSPIRATION TIL JERES SPØRGSMÅL

    Download hele listen med gode spørgsmål til jeres dataindsamling her.